今年上半年,我們戰(zhàn)勝了市場競爭激烈和產能嚴重過剩的困難,通過不斷創(chuàng)新營銷模式,大力加強品牌塑造推廣、強化內部各項基礎管理等舉措,將壓力轉化為動力,完成了295842噸復合肥銷量。與上年同期相比增長18%.
一是認真落實“人人都是總經理、個個都有定價權”銷售策略,將定價權下放到部門手中,做到準確把握市場動態(tài),靈活應對市場需求,不輕易放過任何一單業(yè)務。銷售公司領導也深入各地市場實地調研,針對當地市場環(huán)境和客戶需要,及時處理客戶提出的各類建設性意見。
二是大力宣傳推廣公司品牌,積極推進“十萬種植能手進華強”活動,先后組織3000余名客戶來公司參觀考察,組織召開定貨會1000余場,向經銷商發(fā)放華強復合肥央視上榜宣傳橫幅5000余條,通過微信公眾平臺推介“購買華強復合肥十大理由”等多項宣傳廣告,公司文藝宣傳隊“送戲下鄉(xiāng)”達120多場,觀看人數遍及全國10多個省市20000余人。
三是加強內部管理,提升后勤團隊服務品質。利用業(yè)務員工作群對后勤人員進行每月民主評議,做到及時公示、獎罰分明。在內部舉辦“最美發(fā)貨員”“最佳后勤服務團隊”等評比活動。在內勤管理方面,完成了NC系統(tǒng)的籌建使用,做到賬目清晰,客戶放心。在生產計劃方面,改變了以往單純依據市場需求制定計劃的方式,制定了參考上年度同期銷量與市場需求相結合的模式,確保常用肥的庫存量,保證不因計劃環(huán)節(jié)出現任何差錯。在發(fā)運管理方面,公司針對營業(yè)室、裝卸隊服務質量建立了評價和投訴管理系統(tǒng),凡是接到客戶投訴之后,公司將在第一時間處理反饋。
四是全面推進12580工程,高效規(guī)范開展業(yè)務。今年以來,公司引進“銷售管家”系統(tǒng),對業(yè)務員在外開展銷售業(yè)務的工作情況有效管控,在有效管理市場的同時,對公司品牌塑造起到了有力的促進作用。